Proč jsem zvolil PC Trade?

Přestože máme k dispozici malý IT team, většina naší práce byla rutina - prostě jsme sotva stíhali udržovat věci v chodu. Naše partnerství s PC Trade a jejich služba IZIcare nám velmi uvolnila ruce od operativních a rutiních operací a umožnila nám věnovat se rozvoji nejen  IT a zlepšování kvality poskytovaných služeb, ale i lepší podpoře našeho podnikání.

ředitel významného call-centra

Stále je nějaká krize, stále je třeba se zabývat náklady. Naši interní IT pracovníci byli velmi drahým luxusem. Audit odhalil nekvalitu našich interních IT procesů, některé základní neznalosti a "nezkušenost" našich správců. PC Trade nám poskytl know-how "standardních řešení na standardní požadavky", které nám nejen ušetřilo značnou část nákladů na IT, ale navíc zjednodušilo, zefektivnilo  a zpříjemnilo práci našich zaměstnanců.

ředitel malé společnosti

Naše ITse postupně stalo černou dírou na peníze. Stále větší a větší  finanční nároky tohoto oddělení nás dovedli až k rozhodnutí o "velmi razantní kontrole" činosti tohoto týmu. Zjistili jsme, že značnou část své pracovní doby věnují soukromým věcem a vzdálené práci pro jiné subjekty! To byla poslední kapka pro rozhodnutí o nutnosti velké změny. Pc Trade operativně převzalo veškeré naše technologie, zdokumentovalo je a velmi rychle systémy konsolidovalo. Za poslední rok spolupráce jsme ušetřili 69% ze mzdových nákladů na minulé IT oddělení a oddálili jsme o cca 2 roky nutnost zásadní investice do modernizace, jak nám byla minulým IT oddělením prezentována.

ředitel výrobní firmy

Jsme životně závislí na správné funkčnosti našich IT technologií. Pokaždé, když si nás správce vzal dovolenou, špatně jsem spal. Jednou jsem jej dokonce musel odvolat z dovolené u moře zpět. Tým PC Trade zajisťuje stálou kvalitu služeb bez ohledu na dovolené či svátky.

Vedoucí operací kontaktního centra

Za poslední dobu jsme měli problém nalézt kvalitního interního správce, neboť nejsme schopni mu nabídnout srovnatelné podmínky jako IT firmy. Nejsme navíc schopni rozeznat kvalitního IT správce, takže jsme několkrát přijmuli zaměstnance, který toho příliš nedokázal a na svoji práci nestačil. PC Trade nám zajistil kvalitu a především kontinuitu strategie IT. Dřívější časté a razantní změny v IT byly velmi nákladné a především velmi rušili uživatele od jejich pracovních povinností.

Již na začátku spolupráce nám PC Trade poskytlo stejnou kvalitu služeb a komfort jako náš vlastní IT-manager, ovšem za přibližně třetinových nákladů

Plánovatelné náklady na chod IT jsou pro mě velmi důležitým faktorem. S PC Trade jsem navíc jako "bonus" ušetřil 31% nákladů.

Finanční ředitel